नागरिकों की शिकायतों का समयबद्ध तरीके से करें निपटान : एडीसी अनुराग ढालिया

फतेहाबाद, 28 अप्रैल। (सुनील कुमार)

लघु सचिवालय के सभागार में सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में अतिरिक्त उपायुक्त अनुराग ढालिया ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे नागरिकों की शिकायतों का समयबद्ध तरीके से निपटान करें। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य जनता की शिकायतों का मौके पर समाधान करना है। सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में अतिरिक्त उपायुक्त नागरिकों की समस्याएं सुन रहे थे। उन्होंने कहा कि सरकार का मकसद नागरिकों की शिकायतों का निवारण करवाना है।

उन्होंने बताया कि प्रशासन का हरसंभव प्रयास रहता है कि समाधान शिविर में प्राप्त हो रही प्रत्येक शिकायत का मौके पर ही समाधान किया जाए। जिला मुख्यालय व उपमंडल स्तर पर सप्ताह के प्रत्येक सोमवार व वीरवार को समाधान शिविर सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक लगाए जा रहे हैं। अगर किसी नागरिक को सरकार द्वारा चलाई जा रही योजनाओं का लाभ लेने में समस्या है तो वे आयोजित इन शिविरों में अपनी शिकायत रखकर समाधान करवा सकते हैं। उन्होंने कहा कि ये शिविर प्रशासन और आम जनता के बीच संवाद का सशक्त माध्यम है और इससे नागरिकों को उनकी समस्याओं के निवारण के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ते। सरकार की इस पहल से एक ही छत के नीचे समस्याओं का समाधान होने से नागरिकों को राहत मिली है। पारदर्शी प्रक्रिया से नागरिकों का प्रशासन पर विश्वास बढ़ता है। उन्होंने कहा कि यह शिविर जनता की शिकायतों को समझने और उनके समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

समाधान शिविर में गांव शेखुपुर सोतर, पालसर, गुरूसर के निवासियों ने घर के पिछली साइड आग लगाने वालों पर कार्यवाही करने बारे, गांव ढाणी खुर्द निवासी महीपाल ने सेम की समस्या के समाधान बारे, गांव नखाटिया निवासी राजपाल कौर ने डॉ. भीमराव अंबेडकर आवास योजना की राशि प्राप्त ना होने बारे, फतेहाबाद निवासी रमन ने घर में शॉर्ट सर्किट से आग लगने पर मुआवजा देने बारे, फतेहाबाद निवासी गुनगुन ने स्कूल से एसएलसी दिलवाने बारे, गांव फूलां निवासी सुरेंद्र ने जांच रिपोर्ट पर एफआईआर दर्ज करवाने बारे, गांव कन्हेडी निवासी धूप सिंह ने सरकारी राशि को हड़पने की जांच करवाकर संबंधित के खिलाफ सख्त कानूनी कार्यवाही करने बारे, गांव बनगांव निवासी औमप्रकाश ने सिरसा ब्रांच पर मोगे लगवाने बारे, फतेहाबाद के मॉडल टाउन निवासी डॉ. दलीप सिंह ने ढाणी माजरा के संबंधित व्यक्तियों पर कानूनी कार्यवाही करने बारे, कुम्हारिया निवासी कृष्ण कुमार ने पीपीपी वेरिफिकेशन बारे, स्थानीय भीमा बस्ती निवासी वासुदेव ने पानी का बिल सही करने व मीटर लगवाने बारे, अहरवां ढाणी अजीत नगर निवासी बसंत राम ने पोल्ट्री फार्म का निर्माण करने बारे, ढाणी साधनवाली निवासी परमजीत कौर ने बिजली जुर्माना राशि की किश्ते बनवाये जाने बारे अपनी शिकायत समाधान शिविर में रखी।

इस अवसर पर एसडीएम राजेश कुमार, सीटीएम गौरव गुप्ता, डीएसपी नर सिंह बिश्रोई, डीडीपीओ अनूप सिंह, डिप्टी सीएमओ मेजर डॉ. शरद तुली सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।