IRCTC की नई बीटा वेबसाइट बनी यात्रियों के लिए बड़ी सौगात, अब टिकट बुकिंग होगी और तेज, आसान व स्मार्ट

दिल्ली। भारतीय रेलवे ने डिजिटल सेवाओं को नई ऊंचाइयों पर ले जाते हुए 15 जुलाई 2026 को IRCTC की नई बीटा वेबसाइट लॉन्च की है। आधुनिक तकनीक और आकर्षक डिज़ाइन से लैस यह नया प्लेटफ़ॉर्म यात्रियों को पहले से अधिक तेज़, सरल और भरोसेमंद ऑनलाइन टिकट बुकिंग का अनुभव प्रदान कर रहा है।

रेल मंत्रालय के अधीन नवरत्न सार्वजनिक उपक्रम आईआरसीटीसी द्वारा विकसित इस नए प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाना है। वेबसाइट का नया इंटरफ़ेस आधुनिक डिज़ाइन पर आधारित है, जिससे लॉगिन से लेकर टिकट बुकिंग और कन्फर्मेशन तक की पूरी प्रक्रिया पहले की तुलना में अधिक सहज और सुविधाजनक हो गई है।

नई वेबसाइट के लागू होने के बाद टिकट बुकिंग की गति में उल्लेखनीय सुधार दर्ज किया गया है। उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, 3 मिनट की तत्काल बुकिंग विंडो में सफल बुकिंग में 5 प्रतिशत से अधिक, 5 मिनट की विंडो में 3 प्रतिशत तथा 30 मिनट की विंडो में 2 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि दर्ज की गई है। जुलाई 2026 तक ऑनलाइन टिकट बुकिंग की हिस्सेदारी बढ़कर 89.84 प्रतिशत पहुंच गई है, जो यात्रियों के बढ़ते भरोसे और डिजिटल सेवाओं की सफलता को दर्शाती है।

यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए वेबसाइट से बार-बार आने वाले कैप्चा और अनावश्यक पॉप-अप संदेशों को काफी हद तक कम किया गया है। इससे टिकट बुकिंग प्रक्रिया पहले से अधिक सुगम और बिना रुकावट वाली हो गई है।

नई वेबसाइट की एक प्रमुख विशेषता यह है कि अब स्लीपर, एसी 3 टियर और एसी 2 टियर सहित विभिन्न श्रेणियों में सीटों की उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर देखी जा सकती है। इससे यात्रियों को अलग-अलग विकल्पों की तुलना करने और जल्दी निर्णय लेने में आसानी होगी।

भारतीय रेलवे के अनुसार, इस डिजिटल पहल का मुख्य उद्देश्य उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को बेहतर बनाना, उपयोगकर्ता अनुभव को और अधिक सहज बनाना तथा टिकट बुकिंग प्रक्रिया को तेज़, सरल और विश्वसनीय बनाना है। भविष्य में यात्रियों से प्राप्त सुझावों और फीडबैक के आधार पर वेबसाइट में लगातार सुधार किए जाते रहेंगे।

IRCTC की नई बीटा वेबसाइट भारतीय रेलवे के डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है, जो यात्रियों को विश्वस्तरीय ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध कराने की प्रतिबद्धता को और मजबूत करती है। यह पहल आने वाले समय में रेलवे टिकट बुकिंग को और अधिक स्मार्ट, तेज़ और सुविधाजनक बनाने में अहम भूमिका निभाएगी।