नवरात्रि पर रेलवे का ‘स्पेशल अभियान’: जम्मू और कटरा स्टेशनों पर सुरक्षा व सुविधाओं का सख्त इंतजाम

जम्मू। चैत्र नवरात्रि के पावन अवसर पर श्री माता वैष्णो देवी मंदिर जाने वाले लाखों श्रद्धालुओं की सुविधा और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए जम्मू मंडल ने बड़ा कदम उठाया है। 21 मार्च को जम्मू और कटरा रेलवे स्टेशनों पर ?विशेष सुरक्षा एवं सुविधा अभियान? चलाया गया।

यह अभियान वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल के नेतृत्व में आयोजित किया गया, जिसमें रेलवे सुरक्षा बल, टिकट चेकिंग स्टाफ और भारत स्काउट्स एवं गाइड्स के स्वयंसेवकों ने मिलकर जिम्मेदारी संभाली।

यात्रियों की सेवा में जुटे स्वयंसेवक

अभियान के दौरान स्काउट्स एवं गाइड्स के स्वयंसेवकों ने प्लेटफॉर्म पर यात्रियों, खासकर बुजुर्गों, महिलाओं और दिव्यांगजनों की मदद की। उन्हें सही प्लेटफॉर्म और ट्रेन की जानकारी देने के साथ-साथ सुरक्षा के प्रति भी जागरूक किया गया, जैसे चलती ट्रेन में न चढ़ना और पायदान पर यात्रा न करना।

सघन चेकिंग, बिना टिकट यात्रियों पर कार्रवाई

टिकट चेकिंग स्टाफ ने ट्रेनों और प्लेटफॉर्म पर सघन जांच अभियान चलाया। बिना टिकट यात्रा करने वालों पर सख्ती बरती गई, जिससे आरक्षित श्रेणी के यात्रियों को किसी तरह की असुविधा न हो।

डिजिटल सुविधा पर जोर

यात्रियों को लंबी कतारों से बचाने के लिए RailOne ऐप के उपयोग को बढ़ावा दिया गया। अधिकारियों ने मौके पर ही यात्रियों को मोबाइल के जरिए टिकट बुकिंग की प्रक्रिया समझाई और डिजिटल भुगतान के फायदे बताए।

घोषणाओं से जागरूकता, हेल्पडेस्क से मदद

स्टेशन पर उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से यात्रियों से रेलवे संपत्ति को स्वच्छ रखने और वैध टिकट के साथ यात्रा करने की अपील की गई। इसके साथ ही यात्रियों की सहायता के लिए हेल्पडेस्क भी स्थापित किए गए।

यात्रियों की सुरक्षा सर्वोपरि

वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल ने बताया कि नवरात्रि के दौरान यात्रियों की संख्या कई गुना बढ़ जाती है। ऐसे में रेलवे का उद्देश्य सिर्फ राजस्व नहीं, बल्कि हर श्रद्धालु की सुरक्षित और सुगम यात्रा सुनिश्चित करना है।

यह विशेष अभियान रेलवे की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिसमें श्रद्धालुओं को बेहतर, सुरक्षित और व्यवस्थित यात्रा अनुभव देने पर खास जोर दिया गया है।