होली पर्व के दौरान,यात्रा सुगम बनाने के लिए उत्तर रेलवे पूरी तरह तैयार:महाप्रबंधक ने नई दिल्ली और आनंद विहार स्टेशनों का निरीक्षण किया

होली पर्व के दौरान,यात्रा सुगम बनाने के लिए उत्तर रेलवे पूरी तरह तैयार:महाप्रबंधक ने नई दिल्ली और आनंद विहार स्टेशनों का निरीक्षण किया

आगामी होली पर्व के दौरान यात्रियों की यात्रा सुगम बनाने के मद्देनजर, उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक राजेश कुमार पांडे ने नई दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल रेलवे स्टेशनों का व्यापक निरीक्षण किया।इस दौरे का मुख्य उद्देश्य त्योहार के दौरान भीड़ प्रबंधन,यात्री सुरक्षा और स्वच्छता के उच्च मानकों को सुनिश्चित करना था।

महाप्रबंधक के साथ दिल्ली के मंडल रेल प्रबंधक पुष्पेश रमन त्रिपाठी और उत्तर रेलवे मुख्यालय के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद थे। इस दौरान उन्होंने इन व्यस्त स्टेशनों की परिचालन तैयारियों की समीक्षा की।

यात्रियों का फीडबैक:"पहले से सुगम हुई यात्रा"

निरीक्षण के दौरान, महाप्रबंधक ने स्टेशन परिसरों और प्लेटफार्मों पर जाकर यात्रियों से सीधा संवाद किया। यात्रियों ने होली पर्व के दौरान की गई व्यवस्थाओं पर संतोष व्यक्त किया और विशेष रूप से निम्नलिखित बिंदुओं की सराहना की:

सुगम व्यवस्था:यात्रियों ने बताया कि प्रवेश द्वारों पर सुगम आवाजाही है और टिकट काउंटरों पर कोई विशेष भीड़ नहीं दिख रही है।

व्यवस्थित होल्डिंग एरिया:

यात्रियों ने होल्डिंग एरिया (प्रतीक्षा क्षेत्रों) के प्रबंधन की प्रशंसा की, जिससे प्लेटफार्मों पर अधिक भीड़ जमा नहीं हो रही है।

स्वच्छता:भारी भीड़ के बावजूद स्टेशन परिसर में स्वच्छता के बेहतर स्तर को देखकर यात्री प्रभावित नजर आए।

सुरक्षा और भीड़ नियंत्रण पर विशेष ध्यान

महाप्रबंधक ने फुट ओवर ब्रिज (FOB), एस्केलेटर और प्लेटफार्म प्रवेश द्वारों जैसे महत्वपूर्ण स्थानों पर कर्मचारियों की तैनाती की समीक्षा की।

"प्रत्येक यात्री की गरिमा और सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है," महाप्रबंधक ने कहा। "होल्डिंग एरिया और प्लेटफार्मों पर भीड़ के प्रवाह की रीयल-टाइम मॉनिटरिंग करके हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि त्योहारी यात्रा यात्रियों के लिए परेशानी के बजाय आनंदमयी हो।"

फ्रंटलाइन स्टाफ का उत्साहवर्धन

बुनियादी ढांचे की समीक्षा के अलावा, महाप्रबंधक ने स्टेशन कर्मचारियों और आरपीएफ कर्मियों से संवाद किया। उन्होंने भीड़ के दौरान उन्हें सतर्क और यात्रियों के प्रति संवेदनशील रहने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने जोर देकर कहा कि उनकी सक्रिय उपस्थिति ही इस त्योहारी सीजन के सफल संचालन की आधारशिला है।

अधिकारियों को निर्देश

निरीक्षण का समापन सभी रेल अधिकारियों के लिए एक स्पष्ट निर्देश के साथ हुआ: निरंतर निगरानी बनाए रखें। महाप्रबंधक ने निर्देश दिया कि वरिष्ठ अधिकारी व्यक्तिगत रूप से भीड़ प्रबंधन की निगरानी करें और यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक यात्री को स्पष्ट सूचना और समय पर सहायता प्राप्त हो।

हिमांशु शेखर उपाध्याय मुख्य जनसंपर्क अधिकारी