फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़, 16 गिरफ्तार

आरबीएल बैंक खाताधारकों से ₹3 करोड़ की ठगी

साइबराबाद में 34 और देश भर में 166 मामलों में शामिल आरबीएल बैंक के फर्जी कॉल सेंटर संचालित करने वाले गिरोह के सोलह सदस्यों को बुधवार को गिरफ्तार किया गया.

साइबराबाद के पुलिस आयुक्त एम. स्टीफन रवींद्र ने गिरोह के सदस्यों की गिरफ्तारी की घोषणा करते हुए कहा कि उन्होंने आरबीएल बैंक के कर्मचारियों के रूप में नाटक किया और खाताधारकों को ₹3 करोड़ की ठगी की।

उन्होंने कहा कि साइबर क्राइम पुलिस ने दिल्ली के उत्तम नगर में कॉल सेंटर रैकेट का भंडाफोड़ किया और मध्य प्रदेश के उज्जैन में एक होटल में छापेमारी कर उन्हें गिरफ्तार कर लिया.

हाल ही में, एक पीड़ित ने यह कहते हुए पुलिस से संपर्क किया कि उसे आरबीएल बैंक के प्रतिनिधि के रूप में खुद को पहचानने वाले एक व्यक्ति का फोन आया, ताकि यह पता लगाया जा सके कि उसका क्रेडिट कार्ड डिलीवर हुआ या नहीं।

जब शिकायतकर्ता ने फोन करने वाले को बताया कि उसे क्रेडिट कार्ड मिला है लेकिन पिन नंबर नहीं।धोखेबाज ने उसे पैन कार्ड का विवरण प्रदान करने के लिए कहा और उसे कोड भेजने के लिए भी कहा जो उसे 24,000 रुपये की बीमा राशि को निष्क्रिय करने पर प्राप्त होगा।उन्होंने तुरंत कोड साझा किया और उन्हें बैंक से एक संदेश मिला कि उनके क्रेडिट कार्ड से 97,996 की राशि डेबिट की गई है, ?उन्होंने कहा।उसकी शिकायत के आधार पर मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी गई है।आरोपी गिरोह के सदस्यों के तौर-तरीकों के बारे में बताते हुए, श्री रवींद्र ने कहा कि जालसाजों ने आरबीएल ग्राहकों का डेटा, विशेष रूप से एक बैंक कर्मचारी से कार्ड का विवरण एकत्र किया, और दिल्ली के मोहन गार्डन और उत्तम नगर में पांच से छह कॉल सेंटर स्थापित किए।

कॉल स्पूफिंग एप्लिकेशन की मदद से, वे कार्डधारकों से संपर्क करते हैं, जिन्हें बैंक कर्मचारी के रूप में नया क्रेडिट कार्ड मिला है।फिर वे कार्ड को सक्रिय करने या बीमा को निष्क्रिय करने या क्रेडिट कार्ड की सीमा बढ़ाने आदि के नाम पर ग्राहकों को गुमराह करके ओटीपी एकत्र करते हैं। ओटीपी एकत्र करने के बाद, धोखेबाज पीड़ितों के क्रेडिट कार्ड विवरण का उपयोग करके अपनी वेबसाइट पर लेनदेन करते हैं।

अधिकारी ने कहा, "उन्होंने छह वेबसाइटों को पंजीकृत किया है और तीन व्यक्तिगत व्यापारियों ने उन्हें भुगतान गेटवे से जोड़ा है और उनका इस्तेमाल ठगी की गई राशि को अपने बैंक खातों में स्थानांतरित करने के लिए किया है।"

जांच के दौरान एकत्र किए गए सबूतों के आधार पर, डीसीपी (अपराध) रोहिणी प्रियदर्शिनी ने छह सदस्यीय टीम को दिल्ली भेजा, जिसने राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र के द्वारका में जालसाजों के लिए वेबसाइट और पोर्टल चलाने वाले एक कार्यालय का पता लगाया और छह लोगों को गिरफ्तार किया।

पकड़े गए लोगों से पूछताछ में पता चला कि आरोपी उत्तम नगर में एक कॉल सेंटर चला रहे हैं और वहां से टीम तीन और लोगों को पकड़कर हैदराबाद लौट गई है.आगे की जांच में पता चला कि मुख्य आरोपी फरार था और पुलिस ने उसे ट्रैक करना शुरू कर दिया है।आयुक्त ने कहा, 'सूचना मिलने पर एक और टीम को उज्जैन भेजा गया जहां उन्होंने सात लोगों को गिरफ्तार किया।पुलिस ने बैंक खाते में 15 लाख रुपये जमा किए, बीएमडब्ल्यू 520, केटीएम बाइक, 865 फर्जी आधार कार्ड, मतदाता और पैन कार्ड, 1,000 सिम कार्ड, 37 चेक बुक, 34 मोबाइल फोन सहित अन्य सामग्री के अलावा तीन कारें जब्त कीं।